Política de Privacidad

En Lazo Studio LLC respetamos profundamente tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, por qué, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la California Consumer Privacy Act (CCPA) y las leyes equivalentes en México y América Latina.

1. Responsable del tratamiento

Lazo Studio LLC, con domicilio en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EEUU, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para consultas relacionadas con privacidad: privacidad@lazo.studio.

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta: nombres, email, número de teléfono.
• Datos de la boda: fecha, ubicación, fotos, textos personalizados, lista de invitados.
• Datos de los invitados: nombre, email/teléfono, confirmación de asistencia, restricciones alimentarias (datos sensibles cuando aplique).
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe; nosotros solo recibimos un identificador de transacción.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en sitio.

3. Bases legales del tratamiento

• Ejecución de contrato: para prestarte el servicio que has contratado.
• Consentimiento: para envío de newsletters y datos sensibles (restricciones alimentarias).
• Interés legítimo: para análisis estadísticos, mejora del servicio y prevención de fraude.
• Obligación legal: para conservar registros fiscales y contables.

4. Procesadores externos

Compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes procesadores:

• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos (EEUU).
• Vercel Inc. — hosting del sitio (EEUU).
• Resend / Postmark — envío de emails transaccionales.
• Google Analytics 4 — analítica anónima del sitio.
• Meta (Facebook Pixel) — medición de campañas publicitarias.

Todos los procesadores están sujetos a cláusulas de procesamiento de datos conformes con GDPR.

5. Transferencias internacionales

Algunos procesadores están ubicados en EEUU. Para transferencias desde la UE/EEE, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Conservación

Conservamos tus datos durante el plazo necesario para prestar el servicio y, posteriormente, hasta un máximo de 5 años por obligaciones fiscales y contables. Las invitaciones se mantienen activas hasta 1 mes después de la fecha de boda; luego se archivan y eliminan a los 6 meses adicionales.

7. Tus derechos

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad en formato estructurado.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar consentimientos en cualquier momento.
• Presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

Para ejercer cualquier derecho, escribe a privacidad@lazo.studio. Responderemos en máximo 30 días.

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas (anónimas) y cookies de marketing (con tu consentimiento). Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

9. Seguridad

Implementamos cifrado TLS en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, copias de seguridad diarias y controles de acceso por roles. Aun así, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar contraseñas robustas.

10. Menores

Lazo no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Te notificaremos cambios materiales por email con 14 días de antelación. La versión actual siempre estará disponible en esta URL.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: privacidad@lazo.studio